(주)우아한놈들은
업주님이 만족하실 때까지!

우리말고 누가 이렇게까지 할 수 있을까요?
괜히 전국 최고가 된 것이 아닙니다.

업주님들이 찾는 이유

매니저 교육

철저한 교육 프로세스 밎 월별 평가안(관리부문)으로 상벌 확실

철저한 업주관리

업주님이 만족하실 때까지 빈틈없는 1:1 개별 가게 관리
전국 최대 규모의 매니저 인원 수로 소통 원활

매출 및 광고 통계

지역별로 깔끔하게 정리된 고매출 업소의 광고 효율 통계
월 단위의 업데이트

전국 유일의 b2b관리부서

배민 상 단순 변경건과 이슈를 대신 처리해드리는 b2b관리부 존재
각 브랜드 본사에서는 배민에 대한 부서가 따로 생긴다고 인식

배민 상 단순 변경건과 이슈를 대신 처리해드리는 b2b관리부 존재 각 브랜드 본사에서는 배민에 대한 부서가 따로 생긴다고 인식

사장님이 배민입점하시는 과정

상담요청 접수

5분~ 10분 내 즉시 접수 후 문의를 통해 남겨주신 내용을 토대로 적합한 매니저 배정

배정된 매니저와 상담 진행

연락주신 내용을 토대로 광고, 효율, 가게완성, 기타 문의 등을 상담하여 최적의 광고 세팅 후 입점 일련 과정 교육 진행

계약서 송부 및 입점 일련 과정 진행

대면, 비대면, 유선 등을 통한 상담으로 얻은 정보를 토대로 계약서 내용 기입하여 송부 후 입점 과정 진행

가게 완성도 파악 및 수정 과정

가게 소개, 콘텐츠보드, 주문 안내, 원산지, 모음컷, 리뷰배너, 메뉴 구성 설명, 메뉴 사진, 가격, 배달팁 철저히 파악하고 판단하여 비교우위 선점

주문접수 프로그램 설치 및 교육

오픈 날짜 이전 사전 조율한 날짜에 방문 혹은 온라인 원격지원으로 프로그램 설치 및 이해하실 때까지 교육

매출 관리 및 광고 효율 분석

매출 확인하여 분석 후 주 1회 이상 특이사항 유선 상으로 전달
이 전에 판단한 비교우위 등을 재판단하고 효율을 분석

매출 확인하여 분석 후 주 1회 이상 특이사항 유선 상으로 전달 이 전에 판단한 비교우위 등을 재판단하고 효율을 분석

프로모션 공유 및 지속적인 관리

매월 진행되는 프로모션 중 해당하는 프로모션이 있는지를 월 초에 확인 후 해당 업소가 이득이 있는지를 철저히 분석 후 공유 및 분석

대표인사말

안녕하십니까,
(주)우아한놈들
대표 서동현입니다.



여러분을 만나뵙기 위해 12만여 명의 사장님들과 10년 이상 동행했습니다.
참으로 많은 일들이 있었고 그 간의 노력을 통해 높은 성장을 이루어냈습니다.
무형의 서비스를 만족스럽게 제공한다는 것은 참 벅차고 어려웠습니다.
쉽사리 다가가서 성과를 올릴 수 있는 일이 아니었고 차근차근 돌을 쌓아올려
시스템을 만들어냈습니다.

저희는 업계 최초로 내부 평가 시스템을 도입하였고 평가 기준상 기존업주관리 항목을
삽입하여 철저하게 사장님들의 요청 및 애로사항 관리를 하고있습니다.
또한 새로운 업계에 발을 들이신 만큼 배민 시스템에 금방 적응하실 수 있도록
체계적인 업주교육시스템과 지역 경쟁력을 키우기 위한 지역 상권 분석도 진행중입니다.

어떤 상황이 오더라도 대응이 될 수 있게끔 10년의 노하우도 공유하고 있는
우리 (주)우아한놈들을 믿고 연락주십시오.



여러분을 만나뵙기 위해 12만여 명의 사장님들과
10년 이상 동행했습니다.
참으로 많은 일들이 있었고 그 간의 노력을 통해
높은 성장을 이루어냈습니다.
무형의 서비스를 만족스럽게 제공한다는 것은 참 벅차고 어려웠습니다.
쉽사리 다가가서 성과를 올릴 수 있는 일이 아니었고
차근차근 돌을 쌓아올려 시스템을 만들어냈습니다.

저희는 업계 최초로 내부 평가 시스템을 도입하였고
평가 기준상 기존업주관리 항목을 삽입하여 철저하게 사장님들의 요청 및 애로사항 관리를 하고있습니다.
또한 새로운 업계에 발을 들이신 만큼 배민 시스템에
금방 적응하실 수 있도록 체계적인 업주교육시스템과 지역 경쟁력을
키우기 위한 지역 상권 분석도 진행중입니다.

어떤 상황이 오더라도 대응이 될 수 있게끔10년의 노하우도
공유하고 있는 우리 (주)우아한놈들을 믿고 연락주십시오.

연혁

  • 2003.12 동네방네114 설립
  • 2011.06 배민공식협력사 계약체결
  • 2015 누적업주수 2,500명 돌파
  • 2017 누적업주수 5,000명 돌파
  • 2019 누적업주수 6,500명 돌파
  • 2019 누적업주수 6,500명 돌파
  • 2020 대표 서동현 동아대학교 최고경영자과정 수료
  • 2021.06 부산광역시 씀씀이가 바른 기업 수상
  • 2021.06 전국 1등 달성(배달의 민족 협력사 중)
  • 2022 누적업주수 10,000명 돌파
  • 2023 누적업주수 11,000명 돌파 진행중
  • 2023.11 (주)우아한놈들 회사명 변경
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